• Запись на прием (консультацию)
• Запись на диагностические инструментальные и лабораторные исследования
• Правила и сроки госпитализации
• Сроки ожидания и предоставления медицинской помощи
• Положение об установлении гарантийных сроков и сроков службы на результат оказания стоматологических услуг
• Порядки ознакомления с медицинской документациией и предоставления их копий
• Форма заявления на предоставление медицинских документов (НЕ ДЛЯ НАЛОГОВОЙ) 

Здоровье моего пациента будет моим первейшим вознаграждением

В центре «Бонум» медсестра своим внимательным отношением, чуткостью и добротой стремится улучшить психологическое состояние пациента, поскольку правильное общение медицинского работника с пациентом, помогает предупредить или смягчить вторичные и последующие отклонения, скорректировать последующее лечение.

Научно-практический центр «Бонум» уже более 20 лет эффективно занимается профилактикой детской инвалидности и реабилитацией детей с различными патологиями. Основой нашей работы является принцип системного подхода и интеграции, предполагающий одновременно с медицинской помощью решение психолого-педагогических и социально-правовых проблем ребенка и его семьи. В рамках системного подхода медсестра является незаменимым специалистом.

СПЕЦИФИКА РАБОТЫ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА

1 составляющая – связана с квалификацией среднего медицинского персонала и обусловлена уникальностью и сложностью современного оборудования:

• уровень образования;
• уровень профессиональной подготовки;
• профессиональный опыт;
• способность к обучению, а также желание повышать профессиональный уровень;
• устойчивость к стрессовым ситуациям.

2 составляющая – связана с гуманитарным направлением деятельности медицинской сестры:

• уход за больным ребенком;
• работа с семьей ребенка – пациента;
• взаимодействие с социально-психолого-педагогической службой и волонтерами.

Для всестороннего развития среднего медицинского персонала в МКМЦ «Бонум» разработан ряд организационных форм и инструментариев.

• Корпоративный университет - для повышения профессиональной грамотности сотрудников.
• Телемедицинский консультативно-образовательный центр – для повышения квалификации сотрудников центра и партнеров за счет внедрения современных телемедицинских технологий с использованием информационно-программного и аппаратного обеспечения.
•  Научно-Практической лаборатории комплексной безопасности – для повышения профессионального уровня средних медработников по всем направлениям безопасности.
• Информационная поддержка - единая корпоративная сеть с современным программным обеспечением, как общепринятым, так и разработанным в нашем центре, которое позволяет унифицировать работу медсестер, улучшить качество документооборота.
• Анкетирование - для управления качеством медицинской помощи, которое проводится ежемесячно и позволяет объективно оценить качество работы среднего медперсонала.
• Инновационный совет - для совершенствования качества оказания медицинской (сестринской) помощи пациентам, за счет проведения анализа существующих проблем качества оказания медицинской помощи, разработки и внедрения новых организационных форм, повышения профессионального уровня и корпоративной культуры.
• Конференции – для повышения уровня профессиональной подготовки, культуры общения и коммуникабельности, широты кругозора, знание правовых аспектов деятельности и алгоритмов действий при возникновении производственных проблем, умение осваивать инновационные технологии, улучшающие практику сестринского ухода за пациентами.
• Конкурсы – для определения конкурентоспособности персонала в современных рыночных условиях, активизации творческого потенциала работника, повышения уровня деятельности подразделения и медицинской организации в целом, дополнительный тренинг по освоению, как теоретических знаний, так и практических навыков, тренинг на командообразование. 
• Системы оценки эффективности и экспертизы качества работы – для контроля работы, что позволяет выявить результаты деятельности любого специалиста, участвующего в процессе лечения и оценить их с точки зрения интересов пациента.
• Учебно-методический кабинет (на базе ситуационного центра) – для повышения уровня теоретических знаний и совершенствование практических навыков медицинских сестер.

Старшие медицинские сестры несут ответственность за внедрение новых прогрессивных форм организации работы сестринского и младшего персонала отделения, направленных на повышение качества сестринской помощи пациентам и облегчения труда персонала; мероприятия по повышению квалификации сестринского персонала; оснащение отделения необходимым оборудованием, позволяющим повысить эффективность труда, как сестер, так и санитарок; организация занятий по повышению квалификации сестринского и младшего медицинского персонала непосредственно в отделении (изучение должностных инструкций, санитарно-эпидемиологических правил, инструкций по охране труда, технике безопасности и противопожарным мероприятиям и т.д.); проведение диспансеризации сестринского и младшего медицинского персонала, по охране труда их здоровья и т.д.

НАГРАДЫ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР

·         Заслуженный работник ЗО – 1 чел.

·         Грамоты МЗ РФ – 6 чел.

·         Грамота Губернатора СО -2 чел.

·         Грамота Правительства СО – 2 чел.

·         Грамота МЗ СО – 28 чел.

·         Грамота Управления ЗО Администрации г.Екатеринбурга - 2 чел.

·         Грамота Главы Сысертского р-на – 2 чел.

Главная медицинская сестра – руководитель, который осуществляет руководство работой сестринской службы и обеспечивает стратегию совершенствования сестринского дела в МКМЦ «Бонум».

Важнейшим критерием ценности главной медицинской сестры как руководителя, становится её управленческая компетентность, лидерские качества, коммуникативные способности, оптимизм, видение будущего и желание знать завтра то, чего не знаешь сегодня.

Основное направление в управленческой деятельности главной медицинской сестры – повышение качества медицинской помощи и услуг на основе ряда мероприятий:

 • подбор и рациональная расстановка кадров;
 • планирование и контроль повышения квалификации специалистов сестринского дела, систематическое обучение сестринского и младшего медицинского персонала;
 • создание в трудовом коллективе благоприятного психологического микроклимата и надлежащих условий для работы среднего медицинского персонала и пребывания пациентов в медицинском учреждении;
 • внедрение профессиональных стандартов;
 • составление перспективных планов развития сестринской службы учреждения;
 • обеспечение эффективной деятельности Совета медицинских сестер лечебно-профилактического учреждения;
 • контроль за деятельностью и качеством работы медицинского персонала;
 • повышение престижа профессии.

Специалисты: