Обращения граждан


Уважаемые пациенты! При возникновении вопросов по организации медицинской помощи, записи на прием к врачу и работы учреждения здравоохранения вы имеет возможность обратиться
в МКМЦ "Бонум" по т. (343) 211-88-68 (пн-пт 8:00-17:00);
в контакт-центр Министерства здравоохранения Свердловской области и Межведомственного Контакт-центра "Здоровье жителей Среднего Урала" Вы можете с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45 по городскому номеру 8 (343) 385-06-00 и бесплатному федеральному номеру 8-800-1000-153;
по вопросам регистрации страхователей и регистрационных номерах ТФОМС (343) 362-90-24;
в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области п т. (343) 374-13-79 или по адресу г.Екатеринбург, пер. Отдельный, 3, каб. 316 "Приемная".

Уважаемые поситители, для получения ответа на интересующий Вас вопрос необходимо отправить письмо по адресу bonum@bonum.info, с указанием: 
1) ФИО, 
2) номер телефона, 
3) E-mail,
в соответствии с п.3 с.7 Федерального закона N59-ФЗ от 2 мая 2006 года. График приема граждан по вопросам качества медицинской помощи

ФИО

Должность

Время приема

Адрес

1

Дугина Елена Александровна

главный врач НПЦ «Бонум»

вторник среда с 15:00 до 17:00 по предварительой записи

Бардина, 9а

2

Волкова Елена Станиславовна

Заведующая организационно-методического отдела

четверг

с 14:00 до 16:00

Бардина, 9а

3

Калашников Владимир Александрович

Начальник отдела организации платных услуг

вторник

с 10:00 до 13:00

Бардина, 9а

4

Пермякова Надежда Васильевна

зам. главного врача по лечебной работе

среда

с 10:00 до 13:00

Бардина, 9а

5

Тютикова Наталия Александровна

Заведующая отделом качества медицинской помощи

пятница

с 12:00 до 15:00

Бардина, 9а

6

Плаксина Анна Николевна

руководитель лечебно-диагностического комплекса

среда

с 9:00 до 12:00

Краснокамская, 36

7

Комлева Светлана Васильевна

зав. консультативно-диагностической поликлиникой № 1

среда

с 9:00 до 11:00

Хохрякова,73

8

Комлева Светлана Васильевна

зав. консультативно-диагностической поликлиникой № 2

четверг

с 8:00 до 10:00

Краснокамская, 36

9

Сабитова Татьяна Федоровна

зав. ОВЛ № 1

среда

с 10:00 до 12:00

Попова, 24

10

Рудаков Андрей Валерьевич

Заведующий ЗОВЛ "Луч"

среда

с 10:00 до 12:00

 

ЗОВЛ "Луч"

Приказ об организации работы с обращениями граждан 2017 

ФЗ №2300 О защите прав потребителей  

ФЗ №59 О порядке рассмотрения обращений Граждан российской федерации